La inversión mundial en contact center y asistentes virtuales superará los 18.600 millones este año

El gasto mundial en centros de contacto y asistentes virtuales de IA conversacional alcanzará los 18.600 millones de dólares en 2023, lo que supone un aumento del 16,2% respecto al año anterior.
Dime cuánto cobras y te diré cómo usas internet

Un reciente estudio realizado por investigadores del Instituto IMDEA Networks ha revelado cómo el nivel de ingresos de una persona influye en su comportamiento en internet, especialmente en las redes sociales.
De la hiperconexión a la adicción, la fina línea de la tecnología

Los teléfonos móviles y las tabletas se han convertido en una parte integral de nuestra vida diaria, y en el caso de los niños y adolescentes, se han sumergido en un mundo hiperconectado donde la tecnología y las redes sociales ocupan un lugar central.