Apple pierde una demanda colectiva de 1.700 millones en Reino Unido por abuso de posición dominante

Apple se enfrenta a una nueva derrota judicial en Europa. El Tribunal de Apelaciones de Competencia del Reino Unido (Competition Appeal Tribunal, CAT) ha dictaminado que la compañía abusó de su posición dominante en el mercado al aplicar comisiones “excesivas y desleales” a las transacciones realizadas a través de su App Store.
Nueve de cada diez españoles creen que el comercio electrónico ayuda a ahorrar en el hogar

El comercio electrónico se ha consolidado como un aliado para las familias españolas a la hora de combatir el aumento del coste de la vida. Así lo refleja el “Estudio sobre percepciones del impacto del comercio electrónico en el ahorro de las familias en España”, elaborado por Ipsos para Amazon, que revela que nueve de […]
La Comisión Europea acusa a Temu de incumplir la Ley de Servicios Digitales

La Comisión Europea ha compartido sus conclusiones preliminares respecto a la investigación abierta contra Temu, la plataforma de comercio electrónico, por posibles infracciones a la Ley de Servicios Digitales (DSA, por sus siglas en inglés).
LG pondrá fin al soporte de sus teléfonos móviles en junio

LG ha confirmado que el próximo 30 de junio cesará oficialmente el soporte para todos sus teléfonos móviles.
Trump elimina aranceles a productos electrónicos para aliviar la carga de los consumidores

El Gobierno de Estados Unidos ha dado a conocer un conjunto de exenciones arancelarias que beneficiarán a teléfonos móviles, ordenadores, microprocesadores y otros productos electrónicos. Estas exenciones se aplican a los aranceles que fueron impuestos el 2 de abril por el presidente Donald Trump.
El 66% de los minoristas españoles aumentará su inversión en inteligencia artificial para mejorar el servicio al cliente

Salesforce ha presentado los hallazgos de su estudio ‘Connected Shoppers Report’, que resalta la creciente relevancia de los agentes de IA en el sector minorista. Este informe no solo pone de manifiesto la importancia de la inteligencia artificial, sino que también ofrece una visión sobre cómo los minoristas pueden adaptarse a las cambiantes preferencias de […]
Los folletos digitales influyen en el 76% de las compras de alimentación en España

La cuenta atrás ha comenzado para los consumidores españoles, quienes están cada vez más influenciados por los folletos promocionales en sus decisiones de compra.
Las compras online en España han crecido un 11% esta Navidad

Un análisis de Salesforce señala que las adquisiciones a través de internet en España han crecido un 11% esta Navidad, alcanzando la impresionante suma de 9.800 millones de dólares. Este aumento se inscribe en una campaña navideña que ha superado las expectativas, tanto a nivel nacional como internacional.
El 67% de los españoles exigen la protección de datos

La protección de datos y la privacidad se han convertido en aspectos fundamentales para los consumidores en España. Un reciente estudio revela que el 67% de los españoles no adquirirían productos o servicios de empresas que no garanticen la seguridad de sus datos personales. Esta tendencia se refleja a nivel global, donde el porcentaje asciende […]
Los consumidores europeos denuncian a desarrolladores de videojuegos por prácticas de compras engañosas

Actualmente, la industria de los videojuegos es una de las más lucrativas a nivel mundial, con más de 50.000 millones de dólares anuales en compras de contenido digital dentro de los juegos. Sin embargo, un grupo de consumidores europeos cree que los desarrolladores de juegos están «engañando deliberadamente a los usuarios», especialmente a los más […]