El 49% de las compañías de retail adaptan la experiencia de sus clientes a medida

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La experiencia de compra de los consumidores es cada vez más importante para las empresas de retail, tanto que el 49% de ellas ya personalizan su experiencia, según el informe State of Customer Engagement Report de Twilio. Este informe también revela que las empresas de retail están enfocando sus esfuerzos en mejorar la experiencia del […]

SMS, tres décadas de la tecnología que cambió la comunicación

Se cumplen 30 años del nacimiento del primer SMS

Hoy en día los centros educativos son el sector que más SMS profesionales envía en nuestro país (6,40% del total), solo por detrás de los negocios de retail (16,48%) y del sector sanitario (10,64%). Los usos más recurrentes son los recordatorios de matriculación y de las fechas de los exámenes y los envíos de las […]