El 88% de los equipos de ventas en España adoptan la inteligencia artificial
Salesforce ha lanzado la sexta edición del informe State of Sales, donde revela cómo los equipos de ventas están equilibrando los avances tecnológicos y la gestión de relaciones de confianza con los clientes para impulsar el crecimiento en un mercado saturado.
El uso de herramientas de IA en el lugar de trabajo aumenta un 24% en el último trimestre
Salesforce ha revelado un nuevo escenario en la relación entre los CEO y los CIO debido a las diferentes velocidades de implementación de la IA Generativa en sus organizaciones. Según un estudio realizado a 600 profesionales de TI, es necesario encontrar un equilibrio entre las demandas del negocio y las preocupaciones de los departamentos de […]
El uso de herramientas de IA en el trabajo aumenta un 24%
Salesforce ha realizado una investigación donde ha revelado que existe un nuevo escenario de relación entre los CEO y los CIO debido a las diferentes velocidades de implementación de la IA Generativa en sus organizaciones. Según su estudio realizado a 600 profesionales de TI, es necesario encontrar un equilibrio entre las demandas del negocio y […]
Salesforce lanza Einstein Copilot, el asistente conversacional de IA para CRM
Salesforce ha anunciado el lanzamiento de la versión beta de Einstein Copilot. Este nuevo asistente de inteligencia artificial ofrece capacidades personalizables, conversacionales y generativas para el CRM, cambiando la dinámica de la interacción con las aplicaciones.
Salesforce lanza una solución para gestionar proyectos de sostenibilidad en el sector de servicios públicos
Salesforce ha presentado su nueva herramienta, Clean Energy Program Management, dentro de su Energy & Utilities Cloud, diseñado para facilitar, gestionar y supervisar eficazmente proyectos de eficiencia energética, conservación, electrificación y carga de vehículos eléctricos, permitiendo a las empresas de electricidad, gas y agua incrementar la participación de sus clientes en iniciativas de energía limpia.
La IA aumentará la productividad de los desarrolladores de TI en un 85% en los próximos tres años
Salesforce ha desarrollado un informe en el que revela que el 85% de los líderes de TI esperan que la inteligencia artificial (IA) tenga un impacto positivo en la productividad de los desarrolladores en sus organizaciones durante los próximos tres años. Este dato es especialmente relevante, ya que el informe también señala un aumento del […]
El 20% de los españoles usa la IA para encontrar los mejores regalos
Salesforce acaba de publicar los resultados del Índice de Compras correspondientes al tercer trimestre del año. Estos resultados confirman que, a pesar de la temporada navideña, los consumidores no tienen prisa por realizar sus compras y están dispuestos a esperar ofertas y descuentos.
Salesforce lleva la IA generativa al desarrollo de software y programación
Salesforce ha presentado ‘Anypoint Code Builder’ de MuleSoft, una herramienta que utiliza la inteligencia artificial generativa para ayudar a los programadores a reducir costos y acelerar los ciclos de desarrollo de software.
El uso poco ético de la inteligencia artificial preocupa a los consumidores
Salesforce ha publicado los resultados de su sexto informe State of Connected Customer, el cual examina el nuevo panorama al que se enfrentan más de 14,000 consumidores y empresas de 25 países, incluyendo España.
Salesforce lanza Starter, su nuevo CRM para pymes
Salesforce quiere revolucionar el mundo de las pequeñas y medianas empresas con el lanzamiento de su nueva aplicación CRM todo en uno: Starter, una herramienta que ofrece una solución sencilla y eficiente para gestionar las relaciones con los clientes, optimizar el proceso de ventas y brindar un servicio de atención al cliente excepcional.
