Meta esquiva la ruptura de Instagram y WhatsApp tras ganar el juicio antimonopolio en EE UU
Meta ha evitado la separación de Instagram y WhatsApp después de que un juez federal desestimara la demanda de la Comisión Federal de Comercio (FTC), al concluir que no se ha demostrado que la compañía ejerza un poder monopolístico en la actualidad.
Estrategias avanzadas con chatbot para WhatsApp: Marketing conversacional que genera resultados
En la era digital, la comunicación rápida y personalizada es la clave del éxito. Por eso, un chatbot para WhatsApp se ha convertido en la herramienta esencial para empresas que buscan transformar su marketing y aumentar conversiones.
El RCS se dispara en Black Friday con un crecimiento global del 269%
Este Black Friday será más conversacional que nunca. Según las previsiones de Infobip, la plataforma global de comunicaciones omnicanal, las marcas enviarán más de 3.900 millones de mensajes a sus clientes durante la temporada de compras, un 15% más que el año pasado. Esta cifra récord confirma el giro del retail hacia experiencias más directas […]
WhatsApp refuerza la seguridad de sus copias de seguridad con passkeys sin contraseña
WhatsApp ha anunciado una nueva función que permitirá proteger las copias de seguridad de los chats sin necesidad de usar contraseñas. La plataforma de mensajería está implementando el cifrado mediante passkeys tanto en iOS como en Android, ofreciendo a los usuarios la posibilidad de proteger su historial de mensajes usando el reconocimiento facial, la huella […]
Meta usará las conversaciones con Meta AI para personalizar anuncios
Meta vuelve al centro del debate sobre privacidad. El propio Adam Mosseri, director de Instagram, ha querido frenar un rumor que lleva años persiguiendo a la compañía: que la aplicación escucha en secreto las conversaciones de los usuarios para mostrar anuncios. “No usamos el micrófono del teléfono para espiarte”, aseguró en un vídeo publicado en […]
MasOrange dispara la atención digital: más de cuatro millones de interacciones al mes con sus apps y mensajería
La atención al cliente en el sector telco se digitaliza a gran velocidad, y MasOrange se coloca a la cabeza en España. El operador supera ya los cuatro millones de interacciones mensuales a través de aplicaciones de autogestión y canales de mensajería, incluido WhatsApp, uno de los servicios más valorados por los usuarios.
Rusia restringe parcialmente las llamadas en WhatsApp y Telegram en medio de su plan para un “internet soberano”
Las autoridades rusas han anunciado la imposición de restricciones parciales a las llamadas realizadas a través de las aplicaciones de mensajería WhatsApp y Telegram.
Italia abre una investigación antimonopolio contra Meta por la integración forzada de su IA en WhatsApp
La Autoridad Garante de la Competencia y del Mercado (AGCM) de Italia ha iniciado un procedimiento sancionador contra Meta por presunto abuso de posición dominante al integrar su herramienta de inteligencia artificial, Meta AI, en la aplicación de mensajería WhatsApp sin el consentimiento explícito de los usuarios.
Los ciberdelincuentes perfeccionan sus técnicas: así funciona la nueva estafa que roba cuentas de WhatsApp
La digitalización de la sociedad ha traído múltiples beneficios, pero también ha abierto nuevas puertas a la delincuencia. Por este motivo, cada vez son más frecuentes los ciberataques dirigidos a plataformas de uso cotidiano como WhatsApp. El Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) ha alertado recientemente sobre una estafa especialmente peligrosa que permite a los delincuentes […]
Meta prueba una IA que inicia conversaciones como si fuera un amigo más
En un intento por aumentar el tiempo que pasamos dentro de sus plataformas, Meta está probando una función que permite a los chatbots enviar mensajes sin que el usuario los solicite. Lejos de limitarse a responder dudas, estas inteligencias artificiales podrán recordar conversaciones pasadas y retomar temas pendientes como si fueran un amigo más.
