El operador de telecomunicaciones Adamo ha dado un nuevo paso en su estrategia de cercanía al usuario con la apertura de su primera tienda propia en España.
Concretamente, la compañía ha apostado por la localidad de Corella, en Navarra, donde desde el pasado viernes los ciudadanos pueden acceder a un servicio de atención al cliente completo, más allá de la simple contratación de productos. A diferencia de otros puntos de venta compartidos en locales multimarcas, este nuevo espacio representa una apuesta por el soporte presencial y personalizado.
El establecimiento, ubicado en la plaza de los Fueros número 5, está operativo de lunes a viernes en horario de mañana y tarde. Su apertura ha contado con el respaldo institucional del Ayuntamiento de Corella, cuyo alcalde, Gorka García Izal, ha estado presente en el acto de inauguración.
La principal novedad del nuevo local de Adamo reside en el enfoque integral del servicio al cliente. En él se pueden contratar servicios de Internet, telefonía móvil y televisión, pero también se ofrece atención técnica. Entre las gestiones disponibles se encuentran la modificación de contratos, duplicado y bloqueo de tarjetas SIM, obtención de códigos PIN y PUK, así como recogida y entrega de equipos. Todo ello gestionado directamente por personal de la compañía, lo que elimina intermediarios y permite una atención más eficiente y personalizada.
Corella, enclave estratégico en la Ribera
Con cerca de 9.000 habitantes, Corella es el segundo municipio más poblado de la Ribera navarra, una zona con fuerte componente rural donde la brecha digital ha sido históricamente una preocupación. La apertura de esta tienda responde a la intención de Adamo de consolidarse como proveedor de referencia en entornos menos urbanizados, ofreciendo tecnología de última generación sin depender exclusivamente de grandes núcleos urbanos.
Desde su llegada a Navarra en 2017, Adamo ha desplegado redes de fibra óptica en más de 120.000 hogares, priorizando áreas con menor densidad de población. Según datos de la compañía, cerca de 200 ayuntamientos navarros han sido beneficiarios de este despliegue, lo que supone casi tres cuartas partes del total de municipios de la Comunidad Foral. Esta expansión ha contribuido a frenar la despoblación y ha mejorado el acceso digital de miles de familias.
